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《舊貨經(jīng)營(yíng)商信用管理規(guī)范》(SB/T 11230-2021)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀

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  《舊貨經(jīng)營(yíng)商信用管理規(guī)范》(SB/T 11230-2021)是舊貨行業(yè)首個(gè)指導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將于2021年11月1日正式實(shí)施。

  《舊貨經(jīng)營(yíng)商信用管理規(guī)范》(SB/T 11230-2021)除適用于舊貨經(jīng)營(yíng)商外,第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)及相關(guān)方也可參照使用。該標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定了舊貨經(jīng)營(yíng)商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基本原則、基本要求、經(jīng)營(yíng)要求、信息安全與保密要求。明確了舊貨經(jīng)營(yíng)商收購(gòu)和出售舊貨、鑒定服務(wù)、配套服務(wù)、售后服務(wù)等方面的誠(chéng)信要求,如要依質(zhì)定價(jià),不隱晦模糊表達(dá)成色,需特殊說(shuō)明的待售舊貨要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,建立投訴渠道等。該標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)信息安全作出規(guī)定,如嚴(yán)禁登記信息濫用和非授權(quán)使用,對(duì)超過(guò)保管期限的登記信息要及時(shí)銷毀,要提示出售者妥善處置出售物品中的相關(guān)信息等。該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)引導(dǎo)舊貨經(jīng)營(yíng)商誠(chéng)信交易,樹(shù)立良好品牌形象,加快舊貨行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)具有重要意義。

  來(lái)源:商務(wù)部市場(chǎng)建設(shè)司

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