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　　二十世紀(jì)九十年代，日本為了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中保障“商流”的暢通，開展了以物流、信息流為對象的第二次流通革命。通過這次流通革命，日本完成了國內(nèi)商流、物流、信息流的有機(jī)融合，并成功打通了連接國內(nèi)、國際兩個(gè)市場的流通體系，建立了覆蓋全球的流通渠道網(wǎng)絡(luò)。

　　一、發(fā)展背景

　　第二次流通革命的興起與當(dāng)時(shí)日本民眾消費(fèi)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變，國內(nèi)折扣店、百元店興起以及現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展等多方面因素相關(guān)。
　　一是日本民眾消費(fèi)價(jià)值觀和購買方式的轉(zhuǎn)變。二十世紀(jì)八十年代，日本正處于第三消費(fèi)社會(huì)①，民眾消費(fèi)特征表現(xiàn)為由物質(zhì)消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)升級，消費(fèi)者傾向于個(gè)性化、品牌化、高端化的購物行為。90年代初，隨著日本泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了從繁榮到停滯的巨大轉(zhuǎn)折。泡沫經(jīng)濟(jì)的崩潰導(dǎo)致市場萎縮，企業(yè)破產(chǎn)不斷增加，民眾的失業(yè)率也隨之上升。隨著家庭收入的減少，日本消費(fèi)者的價(jià)值觀和購買方式發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變，人們普遍意識到不必要花費(fèi)大量錢財(cái)購買高級商品，消費(fèi)者開始青睞購買更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的廉價(jià)商品。基于這一消費(fèi)變化，廠家在生產(chǎn)商品時(shí)，也改掉了一貫的奢侈風(fēng)格，產(chǎn)品制造向?qū)嵱煤啒愫蛢r(jià)格實(shí)惠的方向發(fā)展。
　　二是廉價(jià)商店的發(fā)展及商品價(jià)格主導(dǎo)權(quán)的變化。由于國外低價(jià)商品的輸入和國內(nèi)廉價(jià)商店的出現(xiàn)，恰好迎合了消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)低價(jià)需求的心理，因此百元店、折扣店在這一時(shí)期得以迅速發(fā)展。這些廉價(jià)商店的發(fā)展，也成為日本第二次流通革命開始的直接原因。另外，在企業(yè)生產(chǎn)過剩、國內(nèi)商品高價(jià)格體系瓦解等多方面影響下，零售商只有制定符合市場價(jià)格的商品售價(jià)才能將產(chǎn)品售賣出去，生產(chǎn)廠商已無法繼續(xù)主導(dǎo)商品價(jià)格，商品價(jià)格體系開始從建值制②向公開價(jià)格制轉(zhuǎn)變。
　　三是現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用對流通行業(yè)的改變。發(fā)達(dá)的信息技術(shù)能夠在短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)地處理和傳遞大量的數(shù)據(jù)資料，例如搭建顧客消費(fèi)信息資源庫等信息化技術(shù)為零售企業(yè)掌握顧客數(shù)據(jù)提供了極大的便利。隨著科學(xué)技術(shù)在流通領(lǐng)域的融合發(fā)展，現(xiàn)代化信息技術(shù)可以為流通領(lǐng)域解決的問題愈加廣泛，對流通效率的提升也更加顯著。企業(yè)開始逐漸意識到面對外部市場環(huán)境的激烈競爭時(shí)，不僅需要價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還需要運(yùn)用豐富的資源和信息化管理來提升企業(yè)的競爭實(shí)力，因此越來越多日本企業(yè)開始重視信息化發(fā)展，加大信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè)。
　　從以上幾方面可以看出，20世紀(jì)80年代日本經(jīng)濟(jì)社會(huì)在消費(fèi)、零售、技術(shù)發(fā)展等多方面已經(jīng)發(fā)生了重大變化，這些變化有力地推動(dòng)了日本流通領(lǐng)域的再次變革，第二次流通革命由此拉開序幕。
　　二、流通革命目標(biāo)
　　日本東京大學(xué)教授林周二稱第二次流通革命是“關(guān)于交易的革命”，即流通不僅僅是介入商品流通過程的商業(yè)活動(dòng)，還需包含所有的社會(huì)因素的形成過程以及談判、契約與行為的過程[1]。因此，本次流通革命不僅只限于商業(yè)活動(dòng)表面的變革，還體現(xiàn)價(jià)格體制再建和市場自由化等本質(zhì)層面的全局性問題[2]。
　　三、流通變革特征
　　第二次流通革命發(fā)生在日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成熟時(shí)期，流通變革的顯著特征表現(xiàn)為如下四個(gè)方面。
　　一是廉價(jià)商店和“生活中心”等零售新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。90年代以后，隨著消費(fèi)者低價(jià)需求越來越強(qiáng)，廉價(jià)商店開始迅速擴(kuò)張發(fā)展，并采取多種低價(jià)促銷策略吸引顧客，例如部分廉價(jià)商店推出會(huì)員制，成為會(huì)員的顧客可以享受更多的價(jià)格優(yōu)惠；有的廉價(jià)店拓寬進(jìn)貨渠道，從國外采購價(jià)格更低廉的商品，以此保證低價(jià)促銷成本。這些廉價(jià)商店通過以上各種方法達(dá)到“天天低價(jià)”的目標(biāo)，由此吸引更多的消費(fèi)顧客[3]。超市和百貨商店為了保障固有的市場份額，也被迫進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，推出了以家庭為目標(biāo)的“生活中心”新業(yè)態(tài)。該業(yè)態(tài)通過改變采購方法、擴(kuò)大商圈、調(diào)整流通路線和物流等方式來達(dá)到吸引更廣范圍顧客的目標(biāo)。廉價(jià)商店的崛起和“生活中心”新業(yè)態(tài)的發(fā)展促成了日本新的零售格局的形成。
　　二是企業(yè)之間建立了產(chǎn)銷同盟的新發(fā)展模式。“將生產(chǎn)者、物流企業(yè)、批發(fā)商和零售商聯(lián)結(jié)起來，構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，最大限度滿足顧客的低價(jià)需求。”在這一思想趨勢的引導(dǎo)下，日本企業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)銷同盟的新發(fā)展模式。典型代表案例為佳斯克超市與花王在洗滌用品領(lǐng)域建立的自動(dòng)配送系統(tǒng)。佳斯克超市和花王兩家企業(yè)為解決產(chǎn)品采購和供應(yīng)問題，合作嘗試建立廠家自動(dòng)供給方式。基于佳斯克超市POS系統(tǒng)③數(shù)據(jù)，兩家公司合作建立了信息系統(tǒng)，花王根據(jù)該系統(tǒng)可以及時(shí)掌握超市洗滌用品的銷售情況，然后利用地區(qū)配送中心將產(chǎn)品配送給佳斯克超市，由此佳斯克超市不再擔(dān)心該商品出現(xiàn)斷檔的問題。這一操作流程的優(yōu)勢在于大大簡化了企業(yè)的商品采購和庫存管理，提高了企業(yè)之間的流通效率。產(chǎn)銷同盟的發(fā)展，促使日本流通體制發(fā)生了根本性的變革[4]。
　　三是以綜合商社④為紐帶的國際化流通市場逐步構(gòu)建完成。隨著國際經(jīng)濟(jì)區(qū)域化和集團(tuán)化經(jīng)濟(jì)格局日趨加強(qiáng)，國際貿(mào)易摩擦不斷加劇，日本政府希望盡快扭轉(zhuǎn)國際流通市場困境，開始大力扶持以國際市場為導(dǎo)向的綜合商社。綜合商社作為集貿(mào)易代理、物流、信息、綜合組織與服務(wù)功能于一體的國際化流通企業(yè)形態(tài)，通過遍及全球的信息網(wǎng)絡(luò)和廣泛的業(yè)務(wù)合作優(yōu)勢，以組織者的身份引導(dǎo)日本國內(nèi)企業(yè)向海外市場推銷商品，同時(shí)又加強(qiáng)國內(nèi)稀缺材料、先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的進(jìn)口貿(mào)易[5]。這些舉措推動(dòng)了日本國際流通體系的建設(shè)，促進(jìn)了日本國內(nèi)商品的快速流通，使日本在流通變革中走向“綜合商社”式發(fā)展道路，為日本建立國際化流通體系、打通國際流通市場開辟了新的路徑[6]。
　　四是信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代流通體系得到全面發(fā)展。20世紀(jì)90年代后，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了以高科技發(fā)展為先導(dǎo)的新的發(fā)展時(shí)期。這一時(shí)期，日本率先完成了零售行業(yè)有關(guān)商品條形碼和商店P(guān)OS系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，POS機(jī)、信用卡系統(tǒng)開始在流通行業(yè)廣泛應(yīng)用[7]。在之后的發(fā)展中，日本逐步在物流、配送、定貨、單品管理、顧客管理等環(huán)節(jié)也加強(qiáng)了信息化的建設(shè)。流通信息化的發(fā)展，使企業(yè)之間利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就可以及時(shí)傳遞信息和共同作業(yè)，既可以提高工作效率也能降低成本費(fèi)用。
　　日本通過第二次流通革命的發(fā)展，成功地建立了連接國內(nèi)、國際兩個(gè)市場的流通體系，逐步成為流通產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的國家，其流通產(chǎn)業(yè)已深入到國民經(jīng)濟(jì)的方方面面，對推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極作用。

參考文獻(xiàn)：
[1]孫明貴.淺析90年代以來日本“流通革命”的原因[J].現(xiàn)代日本經(jīng)濟(jì),2003（02）.
[2]王先慶.日本經(jīng)濟(jì)奇跡與流通革命[J].中國商界,2012（04）.
[3]劉慶林,韓經(jīng)綸.流通革命理論及其在日本流通業(yè)的驗(yàn)證[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2004（01）.
[4]王先慶.日本流通業(yè)的體系思維[J].中國商界,2012（05）.
[5]王鵬.日本綜合商社模式分析及其對我國創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展的啟示[J].科技進(jìn)步與對策,2010（18）.
[6]劉繼媛,潘洪巖.日本綜合商社的起源與發(fā)展[J].經(jīng)濟(jì)師,2008（07）.
[7]鐘萍.日本流通產(chǎn)業(yè)改革及對中國的啟示[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011（14）.

注釋：
①第三消費(fèi)社會(huì)：日本作家三浦展在其著作《第四消費(fèi)時(shí)代》里將日本消費(fèi)社會(huì)分為四個(gè)階段，第一消費(fèi)社會(huì)（1912-1941）：西洋化與大城市傾向顯著，是少數(shù)中產(chǎn)階級享受的消費(fèi)；第二消費(fèi)社會(huì)（1945-1974）：以家庭為中心的消費(fèi)興起；第三消費(fèi)社會(huì)（1975-2004）：消費(fèi)的個(gè)人化趨勢突顯；第四消費(fèi)社會(huì)（2005年至今）：消費(fèi)回歸理性。
②建值制是指以生產(chǎn)商提出的希望價(jià)格為基準(zhǔn)形成的價(jià)格機(jī)制。
③POS系統(tǒng)即銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（Point of sale，簡稱POS），是指通過自動(dòng)讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購買顧客等），并通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。
④綜合商社是日本企業(yè)的一種類型，定義為以貿(mào)易為主導(dǎo)，集貿(mào)易、金融、信息、運(yùn)輸?shù)染C合功能于一體的跨國公司形式的組織載體。（該定義出自參考文獻(xiàn)[4]）